安徽先嗇農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司在和縣石楊鎮(zhèn)八禁村投資近30億元,旨在打造萬畝農(nóng)業(yè)、生產(chǎn)、加工、旅游生態(tài)農(nóng)業(yè)園。近期,收到該公司“萬畝農(nóng)業(yè)生態(tài)園電力規(guī)劃方面”咨詢后。公司立刻組織相關(guān)部門進行上門對接,詳細介紹了高壓用戶“三省”服務(wù)及延伸電力工程投資界面政策文件,讓電力客戶切實感受到服務(wù)更貼心,辦電更高效,用電更實惠。
今年以來,石楊中心供電所不斷優(yōu)化營商電力環(huán)境,持續(xù)開展低壓小微企業(yè)“三零”服務(wù)、高壓客戶“三省”服務(wù)宣傳。同時組織粘貼發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化電力營商環(huán)境致電力客戶一封信》,近一步加強各項惠民政策透明度,使電力營商環(huán)境更透明。
利用網(wǎng)上國網(wǎng)APP主動引導居民用戶使用“刷臉辦電”功能,簡化辦電流程,深化數(shù)據(jù)字賦能,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。同時針對不同客戶特點和不同需求,推薦“網(wǎng)上國網(wǎng)”能效賬單中電費繳納、賬單查詢、故障報修、辦電申請等79項用電業(yè)務(wù),提高廣大用戶“獲得電力”的便利度和獲得感。
下一步國網(wǎng)石楊中心供電所將在強化監(jiān)督上出實招、重實效,打出行之有效的“組合拳”將各項惠民政策落地見效,進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境。(韓家斌 陶然)
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